Что делать, если оплата не прошла?

8 августа 2025

Друзья, знакомая ситуация: случайно ввели не тот номер договора при оплате?

Не беда! Рассказываем, как всё исправить.
Если денежные средства поступили не на ваш счёт, пожалуйста, отправьте электронное письмо на info@aviel.ru, прикрепив к нему подтверждение платежа (чек или справку об оплате из системы онлайн-банкинга).
В сопроводительном тексте обязательно укажите номер договора, способ оплаты (через сайт, личный кабинет АВИЭЛ или онлайн - банк), а также назначение платежа, то есть за какую именно услугу производилась оплата.
Наши специалисты оперативно обработают вашу заявку и помогут зачислить платёж по назначению.

Остались вопросы?
Пишите в ЛС группы vk.me/aviel_ru или обращайтесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑222‑46‑77.

Ваш АВИЭЛ